O termo "spam" refere-se a mensagens indesejadas ou não solicitadas que são enviadas em massa, geralmente para fins publicitários, enganosos ou maliciosos. Ele pode ocorrer em diversos canais de comunicação, como e-mails, redes sociais, mensagens de texto e até chamadas telefônicas. Embora o spam seja amplamente associado ao ambiente digital, sua prática é anterior à internet.
Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem é chamada de UCE (do inglês Unsolicited Commercial E-mail).
Origem do termo "Spam"
A palavra "spam" tem suas raízes em uma esquete humorística do grupo britânico Monty Python, onde a palavra era repetida exaustivamente. Essa repetição desnecessária acabou sendo associada ao envio excessivo e indesejado de mensagens.
Tipos comuns de Spam
1 - Spam de e-mail:
- Forma mais conhecida de spam. São mensagens enviadas para uma lista de endereços eletrônicos, geralmente sem o consentimento dos destinatários. Muitas vezes, promovem produtos, serviços ou tentam aplicar golpes, como phishing.
2 - Spam em redes sociais:
- Publicações ou mensagens repetitivas e não solicitadas em plataformas como Facebook, Instagram ou Twitter. Podem incluir links para sites maliciosos.
3 - Spam de SMS:
- Mensagens de texto indesejadas enviadas para dispositivos móveis. Geralmente, promovem produtos ou serviços duvidosos.
4 - Spam de comentários:
- Comentários irrelevantes em blogs, fóruns ou seções de avaliação, frequentemente com links para sites externos.
5 - Spam telefônico:
- Chamadas automáticas ou mensagens de voz não solicitadas, geralmente com fins publicitários ou fraudulentos.
Por que o Spam é prejudicial?
O spam não so prejudica como pode tambem roubar alguns de seus dados. Abaixo segue uma relação dos prejuízos.
- Risco de segurança: Muitos spams contêm links para sites maliciosos ou anexos com malware, como vírus ou ransomware.
- Sobrecarga de comunicação: Enche caixas de entrada e outros meios de comunicação, dificultando a identificação de mensagens importantes.
- Fraudes: Muitos spams têm como objetivo enganar as vítimas para roubar informações pessoais, como senhas e dados bancários.
Motivadores de envio de spam
A Internet causou grande impacto na vida das pessoas, tornando-se um veículo de comunicação importante, evoluindo para revolucionar a maneira de fazer negócios e buscar e disponibilizar informações. Ela viabiliza a realidade da globalização nas diversas áreas da economia e do conhecimento. Por outro lado, esse canal acabou absorvendo diversas práticas, boas e ruins.
O spam é uma das práticas ruins. Ele ficou famoso ao ser considerado um tormento para os usuários de e-mail, impactando na produtividade de funcionários e degradando o desempenho de sistemas e redes. No entanto, poucos se lembram de que já enfrentaram algo semelhante, antes de utilizar o e-mail como ferramenta de comunicação.
As cartas de correntes para obtenção de dinheiro fácil, encontradas nas caixas de correio, as dezenas de panfletos recebidos nas esquinas e as ligações telefônicas oferecendo produtos são os precursores do spam. A principal diferença, extremamente relevante, é o fato de que para enviar cartas ou panfletos e ligar para nossas casas, o remetente tinha de fazer algum investimento. Este muitas vezes inviabilizava o envio de material de propaganda em grande escala.
Com o surgimento e a popularização da Internet e, conseqüentemente, do uso do e-mail, aquele remetente das cartas de corrente ou propagandas obteve a oportunidade e a facilidade de atingir um número muito maior de destinatários. Tudo isso com a vantagem de investir muito pouco ou nada para alcançar os mesmos objetivos em uma escala muito maior. Por essa razão, esse é um dos maiores motivadores para o envio de spam.
Desde o primeiro spam registrado e batizado como tal, em 1994, essa prática tem evoluído, acompanhando o desenvolvimento da Internet e de novas aplicações e tecnologias. Atualmente, o spam está associado a ataques à segurança da Internet e do usuário, propagando vírus e golpes. Tão preocupante quanto o aumento desenfreado do volume de spam na rede, é a sua natureza e seus objetivos.
O spam ganhou popularidade, é tema tratado em vários sites e protagonista de notícias na imprensa, muitas vezes abordando mecanismos de prevenção ou defesa. O combate ao spam e o desenvolvimento de mecanismos de prevenção e proteção tornaram-se serviços de destaque oferecidos por provedores de acesso e empresas fabricantes de software/hardware.
Toda essa movimentação em torno do tema fez com que surgissem diferentes fontes de informação e muitas controvérsias a respeito do spam. Não é por acaso que tornou-se um assunto quase sempre acompanhado de polêmicas. Com o objetivo de ser uma fonte de referência idônea, imparcial e embasada tecnicamente é que foi criado o site Antispam.br. Ele tem o compromisso primordial de informar o usuário e o administrador de redes sobre o spam.
Como evitar o Spam?
1 - Use Filtros antispam:
- Ative as configurações de filtro do seu provedor de e-mail para redirecionar mensagens suspeitas para a pasta de spam.
2 - Evite divulgar seu e-mail:
- Compartilhe seu endereço de e-mail apenas com fontes confiáveis.
3 - Cuidado ao clicar
- Evite abrir links ou anexos em mensagens de remetentes desconhecidos.
4 - Não responda:
- Responder a spams pode confirmar ao remetente que seu endereço de e-mail é válido, aumentando a quantidade de mensagens recebidas.
5 - Denuncie:
- Muitos provedores de e-mail têm opções para denunciar spam. Isso ajuda a melhorar os filtros de segurança.
Conclusão:
O spam é mais do que um simples incômodo; ele pode representar sérios riscos à segurança e privacidade dos usuários. Entender sua natureza e saber como evitá-lo são passos essenciais para proteger-se no mundo digital. Adote boas práticas e mantenha seus dispositivos seguros contra essas mensagens indesejadas.
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