O erro: "Contatando o servidor obter informações Outlook" ocorre por diversos motivos. Ele pode atrabalhar a comunicação com o servidor de email, causando atrasos no envio e recebimento de mensagens. Este artigo aborda as principais causas desse erro como resolver o problema.
Mas o que Causa esse Erro?
O erro "Contatando o servidor obter informações Outlook" pode ser causado pelos seguintes erros baixio:
1. Conexão com a Internet
Uma conexão lenta ou intermitente pode impedir o Outlook de se comunicar adequadamente com o servidor de email.
2. Configurações incorretas de email
Informações incorretas nas configurações de servidor de entrada ou saída podem gerar este problema.
3. Problemas no servidor de email
O servidor de email pode estar temporariamente fora do ar ou enfrentando manutenção.
4. Arquivos de dados corrompidos
O arquivo OST ou PST do Outlook pode estar corrompido, dificultando a comunicação com o servidor.
5. Conflitos com complementos ou antivírus
Alguns complementos ou softwares podem interferir no funcionamento do Outlook
Mas Como corrigir este erro?
Vamos ensinar a corrigir através do proprio Outlook, seguindo os seguintes passos:
1º - Acesse o menu: Arquivos > Opções > Central de Confiabilidade
2º - Clique no menu: Configurações da Central de Confiabilidade
3º - Em seguida clique no menu: Download Automático e marque a opção NÃO BAIXAR IMAGENS AUTOMATICAMENTE... e clique em ok
4º - Agora clique no menu: Suplementos e no botão IR
5º - Desmarque os serviços que você não utiliza no Outlook e clique em OK.
Seguindo essas orientações, você deverá resolver o erro "Contatando o servidor obter informações" no Outlook. Se precisar de mais ajuda, entre em contato com nosso suporte técnico.
