Se você utiliza serviços de e-mail externos como Google Workspace, Outlook (Microsoft 365) ou qualquer outro provedor, é essencial configurar corretamente os registros MX (Mail Exchanger) do seu domínio no cPanel.
Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo para criar ou alterar registros MX no cPanel de forma simples e segura.
O que são registros MX?
Os registros MX determinam para onde os e-mails do seu domínio devem ser enviados. Por exemplo, se você quer que todos os e-mails enviados para voce@seudominio.com.br sejam entregues na caixa de entrada do Google Workspace, é necessário configurar os registros MX do Google no seu domínio.
Passo a passo para criar ou alterar registros MX no cPanel
1 - Acesse o cPanel
Faça login no cPanel do seu domínio. Normalmente o endereço de acesso é algo como: www.seudominio.com.br/cpanel
2 - Acesse o Editor de Zona de DNS
Na barra de busca, procure por Zone Editor (Editor de zona DNS) e clique sobre a opção encontrada, conforme a imagem abaixo:
3 - Localize o domínio desejado
Ao lado do domínio que você quer configurar, clique em "Gerenciar".
4 - Encontre os registros MX existentes
Na lista de registros, use a barra de busca para digitar MX e caso existam registros antigos que não serão mais utilizados, é recomendável excluí-los antes de adicionar os novos.
5 - Adicione ou altere os registros MX
Clique em "Adicionar Registro" ou "Editar" (caso queira alterar um existente).
Caso existam registros MX antigos que não serão mais utilizados, é recomendável excluí-los antes de adicionar os novos.
Em seguida, preencha os campos conforme o provedor de e-mail que você estiver usando. Abaixo, segue um exemplo do Google Workspace.
Tipo: MX
Nome: (deixe em branco ou coloque o seu domínio, ex: seudominio.com.br)
Prioridade: 1 (quanto menor o número, maior a prioridade)
Destino: ASPMX.L.GOOGLE.COM
Outros registros do Google Workspace incluem:
Prioridade: 5 Destino: ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 5 Destino: ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 10 Destino: ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Prioridade: 10 Destino: ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM
Feito isso, clique em "Salvar".
6 - Verifique o Roteamento de E-mail
A) Volte para a página principal do cPanel.
B) Acesse a opção "Distribuição de email" (ou "Email Roulting")
C) Selecione a opção correta:
- Para serviços externos como Google Workspace ou Microsoft 365: escolha "Remoto".
- Para e-mails hospedados no mesmo servidor do cPanel: escolha "Local".
Clique em Salvar
Caso tenha alguma duvida, estamos a disposição pelo whatsapp
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